Storingscoördinator

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren Monteur met een passie voor hijs-/hefmiddelen en hydrauliek? Wil je niet meer fysiek zwaar werken maar je expertise inzetten om storingen op te lossen en klanten te ondersteunen?

Een toonaangevende speler in hydraulische uitrusting, zoekt een Storingscoördinator. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben. Je behandelt telefonisch de 1e lijns storingen en coördineert de opvolging ervan.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Aannemen van storingsmeldingen en klantvragen via de telefoon.
• Analyseren en oplossen van 1e lijns storingen, waarbij je jouw uitgebreide kennis van kranen en hydrauliek inzet.
• Coördineren van de opvolging van storingen door monteurs, waar nodig.
• Onderhouden van contact met klanten om hen te begeleiden en gerust te stellen tijdens storingssituaties.

Functie-eisen

Wat wij zoeken:

• Ervaring als Monteur met kennis van kranen en hydraulische systemen.
• Communicatief vaardig en in staat om klanten telefonisch te ondersteunen.
• Een probleemoplossend denkvermogen en stressbestendigheid om in drukke situaties effectief te kunnen handelen.
• Bereidheid om kennis te delen en klanten de best mogelijke service te bieden.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij:

• Een uitdagende rol waarin je jouw technische kennis kunt inzetten zonder fysiek zwaar werk.
• Een mooie salaris tot wel €4.000,- bruto, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• De kans om de schakel te zijn tussen klanten en oplossingen voor technische problemen.
• Een dynamische omgeving binnen een vooraanstaand bedrijf in de hydraulische sector.

Info over het bedrijf

Denk je dat dit de perfecte rol voor jou is? Solliciteer dan nu en zet jouw technische expertise in als Storingscoördinator bij dit mooie bedrijf!