Terug naar overzicht
servicecoordinator/Planner
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

servicecoordinator/Planner

  • Ittervoort
  • Installatiebedrijven
  • MBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? Bel of e-mail Richard Ploumen. Referentienummer V-044068

WhatsApp met adviseur Solliciteer nu

Je hebt nog 17 dagen om te solliciteren

Functieomschrijving

Als servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van het planmatige onderhoud van een 15-tal monteurs. Daarnaast plan je de storingen die zich gedurende de dag voordoen bij de verantwoordelijke monteurs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, waarbij het belangrijk is om professioneel te handelen. Dit wil zeggen dat je duidelijk communiceert en afspraken nakomt.

Taken:

  • Het aannemen, plannen en inboeken van storingen en regieopdrachten en deze verwerken en vervolgens doorzetten naar de betrokkenen;
  • Bewaakt de voortgang van de meldingen en signaleert eventuele achterstanden en communiceert deze met de collega’s;
  • Handelt overtuigend om de doorlooptijd van de call zo kort mogelijk te houden;
  • Stuurt de desbetreffende storingstechnicus aan (zonodig in overleg met de projectleider) en bewaakt de tijdige afhandeling en terugkoppeling door de uitvoerende medewerker;
  • Meldt werkbonnen gereed en bewaakt de kwaliteit en de tijdige inlevering;
  • Het aanmaken, beheren en bewaken van de onderhanden zijnde contract planningen, inclusief het afstemmen van de planning met de opdrachtgever en andere afdelingen;
  • communiceert met de opdrachtgever omtrent alle relevante informatie;

Functie eisen

Jij wordt gedreven door klanttevredenheid en optimale dienstverlening. Kansen liggen overal en jij pakt deze proactief op.

  • Je hebt een afgeronde opleiding op MBO of HBO niveau (Technische bedrijfskunde of facility management is een pré),
  • Je werkt zeer nauwkeurig, bewaart het overzicht en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden,
  • Je hebt een aantal jaren ervaring als servicecoördinator/planner binnen een technisch bedrijf,
  • Je denkt in processen en ziet kansen om huidige werkprocessen te verbeteren,
  • Je beschikt over een klantgerichte instelling, en je bent communicatief sterk,
  • Ervaring met MS Office

Arbeidsvoorwaarden

Wij investeren in jou, omdat we het belangrijk vinden dat jij groeit als professional en als mens. Daarom volgen veel van jouw (toekomstige) collega’s ieder jaar opleidingen waarmee kennis en competenties aangevuld worden. Werken bij Continu betekent daarnaast dat alles gewoon netjes geregeld is. Jij kan zorgeloos je werk uitvoeren en wij zorgen voor de rest.

 

Als planner kun je onder andere rekenen op:

 

  • Een goed salaris, afhankelijk van jouw ervaring tussen €2.750 en €3.750 bruto per maand
  • Aanvullende vakantiedagen in de vorm van ADV
  • Reiskostenvoorzieningen
  • Uitgebreid aanbod aan opleidingen en cursussen
  • Gezellige collega’s en een aangename werksfeer

Het gaat om een fulltime functie waarbij je uiteindelijk de vaste kern gaat versterken. Continu Professionals begeleidt je voor, tijdens en na de gesprekken richting je nieuwe baan. Wij weten alles over deze vacature en het bedrijf. Dat geeft jou een zeer groot voordeel! Wij zorgen er namelijk voor dat je goed voorbereid de sollicitatieprocedure in gaat. Welke vragen zijn handig om te stellen? Welke vragen kan ik zelf verwachten? Wij weten het allemaal en helpen je om alles uit het gesprek te halen. 

Info over het bedrijf

Je komt terecht bij een allround technische organisatie waar kwaliteit hoog in het vaandel staat. Als de kwaliteit hoog is, dan volgt de rest vanzelf. Zo lossen jullie vraagstukken op binnen de gebouw gebonden techniek en duurzame energie. Dit bedrijf loopt al jaren voorop in innovatie wat betreft woningbouw en utiliteit.

 

Dit is een landelijke installateur met meerdere vestigingen die zelfstandig opereren. De verschillende afdelingen zijn zelfstandig verantwoordelijk voor hun omzet en klanttevredenheid. Daarom gaan de medewerkers overal als een hecht team te werk. Jij gaat werken op het kantoor in de regio van Weert. Hier zijn alle disciplines onder één dak verzameld. Van ontwerp, realisatie tot en met beheer, en onderhoud. Dat geeft een mooie dynamische werkomgeving. De sfeer is hier gemoedelijk en professioneel, met heel veel aandacht voor de wensen en ideeën van de medewerkers.

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Klik op de sollicitatie knop om je sollicitatie te voltooien.

Vacature

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Intake gesprek

Tijdens je intake gesprek bij ons op kantoor bespreken we jouw ambitie en de mogelijkheden bij de desbetreffende werkgever.

Gesprek bij werkgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiele werkgever. Uiteraard helpen wij je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de werkgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan!

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij jouw adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Deze vacature vind je in de volgende groepen

Solliciteer direct Stel je vraag