Terug naar overzicht
Service Coördinator Werkplaats
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

Service Coördinator Werkplaats

  • Oosterhout
  • Machinebouw
  • HBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? E-mail Gijs Groothuis. Referentienummer V-010024

Solliciteer nu Naar alle vacatures van Gijs Groothuis

Snel reactie maar je zit nog nergens aan vast.

Functieomschrijving

Het doel van deze functie is het aannemen, beoordelen, opvolgen en prioriteren van pre-delivery inspections (PDI's), reparatie- en onderhoudsopdrachten (cases) van onze klanten voor de werkplaats.

Jouw taken zijn:

  • Tweedelijns telefonisch support voor de klanten en aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen key-accounts
  • Ontvangen, aannemen, controleren en beantwoorden van reparatie- en onderhoudsopdrachten die via het service emailadres, service app en balie binnen komen.
  • Aanmaken en voorbereiden reparatie- en onderhoudsopdrachten in CRM (OneView).
  • Efficiënt inplannen, prioriteren en opvolgen van de service activiteiten voor de aan jou toegewezen service monteurs.
  • Aansturen en faciliteren van de werkplaats monteurs (exclusief werktuigdragers).
  • Controleren van prijsopgaves en onderdelen ten behoeve van reparatie, verkoopkansen en onderhoudsopdrachten.
  • Voorraadbeheer van de werkplaats en onderdelen voor de werkplaats monteurs bestellen.
  • Afwijkingen en verbeteringen in het werkproces bespreken met de Service Supervisor.

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor deze rol van Service Coördinator vraagt de organisatie het volgende.

Jouw profiel is:

  • MBO werk- en denkniveau.
  • Goede administratieve vaardigheden en het kunnen plannen dan wel organiseren.
  • Verantwoordelijkheid voelen, stressbestendig zijn en de focus op doelstelling en resultaat.
  • Kennis van Microsoft Office, CRM en SAP.
  • Goede kennis van de Nederlandse taal en Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden

Voor deze rol van Service Coördinator biedt de organisatie het volgende, namelijk;

  • Een vaste baan met flexibele werkuren.
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met een collectieve pensioenregeling.
  • Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor flexibiliteit, vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
  • Een unieke werkomgeving, met een goede woon-werk balans.
  • Individuele ontwikkeling (trainingen) en carrière mogelijkheden.

Info over het bedrijf

De organisatie is marktleider in reinigingssystemen, producten en diensten; vertegenwoordigt kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. Als familiebedrijf, met goed ontwikkelde zakelijke structuren, bieden zij uitzonderlijke carrièremogelijkheden. Interessante uitdagingen en mogelijkheden voor kennisoverdracht zorgen voor een fantastisch platform voor de individuele carrièreplanning en persoonlijke ontwikkeling.

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Stuur ons je cv.

Vacature gesloten

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Intake gesprekken

Als jouw profiel voldoende aansluit bij de vacature, nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor bij Continu. We bespreken dan samen jouw ambitie en de mogelijkheden bij de desbetreffende opdrachtgever.

Gesprek bij werkgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiele opdrachtgever. Uiteraard helpen onze adviseurs je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de opdrachtgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij je adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Solliciteer direct Deel
Deel deze vacature
Sluiten