Terug naar overzicht
Senior Account Coördinator
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

Senior Account Coördinator

  • Rotterdam
  • Logistieke dienstverleners
  • MBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? Bel of e-mail Soraya Vastenburg. Referentienummer V-018610

Solliciteer nu Naar alle vacatures van Soraya Vastenburg

Snel reactie maar je zit nog nergens aan vast.

Functieomschrijving

Binnen de functie als Senior Account Coördinator ben jij het gezicht van de opdrachtgever. Dit ben je voor de klanten met betrekking tot de operationele activiteiten. Je krijgt de verantwoordelijkheid om de inkomende en/of uitgaande zendingen operationeel en financieel af te handelen.

De belangrijkste resultaatgebieden voor de Account Coördinator zijn:

· Het behalen van de afgesproken marge voor een zending;

· Ondersteunen en begeleiden van Account Coördinatoren;

· In staat zijn om zelfstandig te handelen met betrekking tot de dagelijkse operationele taken en klantafhandeling;

· Het opbouwen en onderhouden van een goede operationele relatie met de klant;

Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden binnen deze functie zijn:

· Operationele verantwoordelijkheid voor het zelfstandig afhandelen van complexe inkomende of uitgaande zendingen volgens de eisen van de klant;

· Financiële verantwoordelijkheid voor het zelfstandig afhandelen van complexe inkomende en uitgaande zendingen volgens APLL KPI;

· Verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van de relatie met klanten;

· Verantwoordelijk voor het informeren van het Account Management team over bepaalde operationele kwesties;

· Verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van de minder ervaren Account Coördinators tijdens de dagelijkse werkzaamheden;

· Teambuilding;

· Operationele proces- en efficiëntieverbeteringen (out of the box mentaliteit);

· Lean Thinking.

Functie eisen

Wie zoeken wij:

· Je hebt een MBO 4 diploma in logistieke richting;

· Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;

· Je hebt operationele ervaring in de logistieke sector;

· Je hebt ervaring in scheepstransport, luchttransport en intra-Europees vrachtvervoer;

· Je hebt ervaring met operationele digitale systemen;

· Je bezit goede vaardigheden met MS Office;

· Je bezit goede Nederlandse communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Naast deze eisen ben goed in coördineren en organiseren van logistieke processen, je kunt prioriteiten stellen en bent goed in plannen. Je bent klantvriendelijk ingesteld en resultaatgericht. Je houdt je bezig met het verbeteren van operationele processen bij de klant. Je bent in het bezit van het vermogen om zelfstandig te handelen met betrekking tot de dagelijkse operationele taken en klantafhandeling. 

Arbeidsvoorwaarden

Wat hebben wij te bieden:

· Een goed salaris afhankelijk van werkervaring en leeftijd;

· Een dynamische werkomgeving;

· Een mooie werklocatie, gelegen in Rotterdam Centrum;

· Professionele training en ontwikkelingsmogelijkheden;

· Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Info over het bedrijf

De opdrachtgever biedt innovatieve, wereldwijde supply chain-oplossingen in de automobiel-, consumenten-, industriële en retailmarkten. Deze oplossingen omvatten onder meer Order Management, Distribution & Fulfilment, Customs Brokerage en Transportproducten die in zes regio's worden geleverd. We waren ook een pionier in het gebruik van visuele data-analyse en bieden een robuuste productsuite voor gegevensbeheer en -analyse om u te helpen complexe problemen die systemen en processen overspannen te begrijpen en op te lossen.

Met wortels in zeescheepvaart en spoorvervoer, is ons merk gebouwd naast een cultuur van diepe klantgerichtheid en aandacht, en we staan ​​bekend om het bieden van flexibele oplossingen voor complexe problemen.

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Klik op de sollicitatie knop om je sollicitatie te voltooien.

Vacature

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Intake gesprek

Als jouw profiel voldoende aansluit bij de vacature, nodigen we je uit voor een gesprek bij ons op kantoor. We bespreken dan samen jouw ambitie en de mogelijkheden bij de desbetreffende werkgever.

Gesprek bij werkgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiele opdrachtgever. Uiteraard helpen wij je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de werkgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan!

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij jouw adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Solliciteer direct Deel
Deel deze vacature
Sluiten