Terug naar overzicht
Medewerker klantenservice
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

Medewerker klantenservice

  • Westerbork
  • Woningcorporaties
  • MBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? Bel of e-mail Soufyan Aouam. Referentienummer V-018854

Solliciteer nu Naar alle vacatures van Soufyan Aouam

Snel reactie maar je zit nog nergens aan vast.

Functieomschrijving

Dagelijks heb je veel telefonisch contact met diverse huurders en klanttevredenheid is ten alle tijde jouw einddoel. Je komt actief met procesverbeteringsvoorstellen om de klant nog meer tevreden te stellen. Een klacht wil je zo snel mogelijk oplossen. Dat zie je als een uitdaging!

  • Het signaleren van klachten
  • Doet verbetervoorstellen, implementeert verbetervoorstellen
  • Opstellen van rapportages 
  • Het maken van verbetervoorstellen

Functie eisen

  • Klantenservice ervaring
  • Sterke voorkeur: Ervaring met Viewpoint
  • MBO denk- en werkniveau
  • Technische achtergrond in opleiding of werkervaring 
  • Kritische vragen kunnen stellen 
  • Processen optimaliseren 
  • Wet- en regelgeving
  • Samenwerken 
  • Humor
  • Stressbestendig 
  • Overtuigingskracht 
  • Pragmatisch 

Arbeidsvoorwaarden

Schaal F, Conform CAO woondiensten.

Info over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een woningcorporatie in de regio Assen. Wooncorporaties hebben een groot maatschappelijk doel. Ben jij een luisterend oor en gedreven om een oplossing te vinden voor een ander?

Dan ben jij dé klantenservice-medewerker die wij zoeken!

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Klik op de sollicitatie knop om je sollicitatie te voltooien.

Vacature

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Intake gesprek

Als jouw profiel voldoende aansluit bij de vacature, nodigen we je uit voor een gesprek bij ons op kantoor. We bespreken dan samen jouw ambitie en de mogelijkheden bij de desbetreffende werkgever.

Gesprek bij werkgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiele opdrachtgever. Uiteraard helpen wij je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de werkgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan!

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij jouw adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Solliciteer direct Deel
Deel deze vacature
Sluiten