Terug naar overzicht
Medewerker klantenservice VvE
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

Medewerker klantenservice VvE

  • Amsterdam
  • Woningcorporaties
  • MBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? Bel of e-mail Samantha Plekker. Referentienummer V-056206

WhatsApp met adviseur Solliciteer nu

Je hebt nog 17 dagen om te solliciteren

Functieomschrijving

Het doel van deze woningcorporatie is dat klanten prettig wonen en leven. Hierbij help jij, als medewerker klantenservice., mee door Verenigingen van Eigenaren te ontzorgen in het VvE beheer.

In deze afwisselende functie onderhoud jij telefoon- en e-mailcontact met onder meer de eigenaren, huurders, aannemers, verzekeraars en interne collega’s.

Daarnaast draag je bij aan een goede teamsamenwerking, samenwerking tussen de verschillende afdelingen en denk je mee over procesverbeteringen en de manier van werken. Elke VvE heeft andere wensen, hier stem jij de dienstverlening op af.

Heb jij ervaring op het gebied van klantenservice, maar nog geen ervaring bij een woningcorporatie? Geen probleem! Jouw team staat klaar om jou alle kneepjes van het vak te leren. Uiteindelijk gaat het erom dat jij voldoende affiniteit hebt en graag de rol eigen wil maken. Benieuwd naar meer informatie over de vacature? Neem contact op via de onderstaande gegevens:

Functie eisen

  • snel kunnen schakelen;
  • ervaring op het gebied van klantenservice;
  • minimaal mbo4 diploma.

Arbeidsvoorwaarden

  • salaris conform CAO-Woondiensten (max € 3.438,00);
  • de mogelijkheid om 28 tot 36 uur per week te werken;
  • goede werk- en privébalans.

Info over het bedrijf

Woningcorporaties zijn er in verschillende vormen en maten. Van klein tot groot en van stedelijk tot in de provincie. Vind je het lastig om te kiezen bij wat voor soort corporatie je moet gaan werken? Zoek dan niet verder, deze corporatie heeft het allemaal. Met ruim 54.000 eenheden doet deze corporatie mee met de grote jongens. Maar toch weet het bedrijf de intimiteit op de verschillende afdelingen te behouden.

Daarnaast is er ruimte voor jouw talent. Met een loopbaanbudget kan jij je eigen loopbaan vorm geven. Voorbeelden hiervan zijn: opleiding op hún eigen academie, e-learnings of de algemene corporatie academie. Naast jouw eigen ontwikkeling, draag jij door het werk ook bij aan een maatschappelijk belang. Denk hierbij aan duurzame, betaalbare huizen in fijne en leefbare buurten. Wat uitmondt in tevreden huurders.

Een goed balans tussen werk en vrije tijd staat hoog in het vaandel. Tussen calls rond hardlopen óf je kinderen op tijd ophalen van school. Dit kan door de flexibele werkindeling. Zij draagt dan ook het keurmerk Great Place to Work. Kortom: hier start jouw nieuwe uitdaging. 

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Klik op de sollicitatie knop om je sollicitatie te voltooien.

Vacature

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Intake gesprek

Tijdens je intake gesprek bij ons op kantoor bespreken we jouw ambitie en de mogelijkheden bij de desbetreffende werkgever.

Gesprek bij werkgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiele werkgever. Uiteraard helpen wij je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de werkgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan!

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij jouw adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Deze vacature vind je in de volgende groepen

Solliciteer nu Stel je vraag