Kwaliteit coordinator Wonen en Wijken (32/36 uur)

Functieomschrijving

"Werk jij mee aan de buurt als basis?"

Het team Wonen en Wijken is een enthousiast en veelzijdig team waar plezier en hard werken gecombineerd worden. Het team bestaat uit bijna 40 zelfstandige professionals met hart voor onze bewoners, die de functie van wijkconsulent, regiobeheerders, huismeester en buurtverbinder vervullen. We gaan dit jaar aan de slag met onze nieuwe strategische koers.

Om onze ambities te kunnen realiseren hebben we het team onlangs uitgebreid met twee senioren die zich richten op de coaching van het team en de medewerkers. Daarnaast zijn we op zoek naar een collega die een kei is op het gebied van proces, informatie en datamanagement. Vanuit jouw expertise zorg je dat je collega’s beter, makkelijk, slimmer en efficiënter het werk kunnen doen. Je vindt het leuk om continu te verbeteren.

                                                   

Elke dag is bij ons verrassend anders

Als kwaliteitscoördinator ben je de rechterhand van de teammanager. Dit geeft de teammanager de ruimte om meer aandacht te besteden aan de strategische koers, visie en beleidsontwikkelingen en het onderhouden van het externe netwerk. Je werkt nauw samen met de senioren in het team die zich met name focussen op de coaching van het team. Jullie vier vormen jullie een solide basis waar het team Wonen en Wijken op kan bouwen.

In deze functie heb je een signalerende, stimulerende en rapporterende rol op het gebied van informatiemanagement. Je gaat aan de slag met het optimaliseren, ontwikkelen en implementeren van het informatiemanagement (trends signaleren, monitoren en optimaliseren datakwaliteit, optimaliseren van informatiemanagement naar managementinformatie). Je stimuleert ook de digitale vaardigheid van collega’s en werkt aan het databewustzijn van het team. Je ondersteunt de teammanager op verschillende gebieden. Zo krijg je een rol bij de coördinatie van het jaarplan, opstellen en bewaken van de afdelings- en leefbaarheidsbegroting en bij deskundigheidsbevordering. Je houdt overzicht over (versnipperde) taken en lijstwerk zoals het jaarplan en het jaarverslag. Je coördineert inhoudelijke vragen vanuit andere teams.

Naast een inhoudelijke bijdrage zorg je voor implementatie, voortgangsbewaking en borging en ga je samen met collega’s onze processen optimaliseren. Zo zorg je ervoor dat de processen binnen het team beter op elkaar afgestemd worden. Je zorgt er voor dat administratieve taken die versnippert over de afdeling liggen gebundeld worden, waardoor dingen makkelijker lopen en minder tijd kosten. Je zoekt actief de verbinding met andere afdelingen binnen de organisatie om zo knelpunten op het gebied van proces of inhoud op te lossen. Daarnaast neem je deel aan afdeling overstijgende overleggen en ondersteun je de teammanager op het gebied van notities en beleid. 

Functie-eisen

Wat heb je allemaal in huis?

In deze rol verwachten we dat je digitaal vaardig en analytisch bent. Je bent een echte procesdenker en hebt ervaring met ERP-systemen, Power-BI en databeheer en analyse en hebt de vaardigheid om jouw kennis op begrijpelijke wijze over te brengen aan jouw collega’s. Deze functie past bij jou als je graag met mensen, processen èn data-analyses werkt. Je bent gericht op ontwikkeling en gaat vanuit analyse en informatiemanagement op zoek naar de mogelijkheden om te innoveren. Daarin weet je jouw collega’s te enthousiasmeren door de toegevoegde waarde van deze ontwikkeling te laten zien en hen te inspireren.

Daarnaast verwachten we:

·        Minimaal HBO werk- en denkniveau;

·        Ervaring bij een woningcorporatie of het sociaal domein is fijn, maar zeker geen vereiste;

·        Je kunt prima meerdere taken tegelijk aan; en schakelt makkelijk als het onverwacht anders loopt dan gepland;

·        Jouw mondelinge en schriftelijke communicatie is goed;

·        Je herkent je in onze waarden: samen steeds beter, gezond verstand, helder en attent.

Arbeidsvoorwaarden

Wij geven jouw ambities een thuis 

Werken bij woningcorporatie Mooiland betekent dat je dagelijks bezig bent om onze bewoners een betaalbaar, kwalitatief goed en duurzaam thuis te geven. Een thuis in een wijk waar het prettig (samen)wonen is. Kies jij met overtuiging voor werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie? Geef dan je ambities een thuis bij ons. Zo beteken je iets voor anderen en haal je meer uit jezelf, omdat onze organisatiestrategie daarom vraagt.

En we bieden je meer 

Je kunt rekenen op een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. Ook op dat vlak geven we thuis! We bieden je volop opleidings-, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden. Bovendien krijg je alle kans om flexibel te werken, zodat je werk en privé optimaal in balans kunt houden. Als Senior Wonen en Wijken kom je terecht in een dynamische en afwisselende werkomgeving met een fijne werksfeer en superleuke collega’s. Beide functies zijn ingedeeld in schaal J (€ 3.961,- tot € 5.361,-). We starten met een jaarcontract, met de intentie dit contract om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd bij wederzijdse tevredenheid. 

Info over het bedrijf

Als woningcorporatie huisvesten wij bijna 50.000 mensen in 22.000 woningen verspreid over heel Nederland. Wij geven thuis door te zorgen voor voldoende betaalbare, kwalitatief goede en duurzame huurwoningen. Maar we doen graag meer. We zijn graag een corporatie die herkenbaar, aanspreekbaar en bereikbaar is voor bewoners. We willen weten wat er speelt en hebben oog voor prettig wonen in de wijk.

Ben jij de Kwaliteitscoördinator die thuis geeft aan de huurders?