Terug naar overzicht
Klantmanager Utiliteit Services Onderhoudscontracten Drachten
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

Klantmanager Utiliteit Services Onderhoudscontracten Drachten

  • Drachten
  • Aannemers
  • HBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? Bel of e-mail Tom Kisteman. Referentienummer V-009927

WhatsApp met adviseur Solliciteer nu Naar alle vacatures van Tom Kisteman

Snel reactie maar je zit nog nergens aan vast.

Functieomschrijving

Veel contact met klanten en je eigen team aansturen. Dat is mogelijk binnen de functie klantmanager.

Je krijgt de verantwoordelijkheid over meerdere onderhoudscontracten óf enkele grote onderhoudscontracten. Dit wordt afgestemd met je directe collega’s, de andere klantmanagers, binnen Heijmans. Samen bekijk je welke vorm en welk team het best aansluit bij jou.

Samen met jouw team krijg je de verantwoordelijkheid voor de servicecontracten die Heijmans heeft met opdrachtgevers in de regio Noord-Nederland. Dit loopt uitéén van bijvoorbeeld 300 bankgebouwen in optimale technische staat houden, tot tientallen scholen of één groot ziekenhuis. Het contact met de klant staat centraal in deze rol. Als klantmanager zorg jij voor een soepele samenwerking. Jij bent constant in contact met de klant en zorgt ervoor dat hij tevreden is, zodat de meerwaarde van Heijmans dubbel en dwars wordt bewezen.

Jouw werkzaamheden bestaan uit het bewaken van de grote lijnen van de onderhoudscontracten. Jij bouwt duurzame relaties op met klanten. Jij hebt wekelijks contact met de budgetverantwoordelijken bij jouw opdrachtgevers. Met hen voer je klanttevredenheidsgesprekken en periodebesprekingen. Jij zet daarna de koers uit, brengt deze over op jouw team en bent verantwoordelijk voor de uitvoer. Samen zorgen jullie voor uitmuntende en onderscheidende kwaliteit. Ook zorg je voor jouw team en hun ontwikkeling. 

Functie eisen

Ambitie en ondernemerschap, dat zijn eigenschappen die jou op het lijf geschreven zijn. Het kan zomaar zijn dat we jou over een paar jaar in een andere functie aantreffen. Want jij wilt je graag verder ontwikkelen en houdt van nieuwe uitdagingen. Afwachten is niet jouw stijl. Zie jij kans om meer uit een contract te halen? Of om jouw team verder te professionaliseren? Dan ga je daarvoor en neem je het initiatief. Hierachter schuilt een duidelijke visie, gecombineerd met een sterk marktinzicht.

Verder heb je:

  • Een HBO- of WO diploma, bijvoorbeeld in de richting (technische) bedrijfskunde, werktuigbouwkunde of elektrotechniek.
  • Affiniteit met techniek en bij voorkeur relevante werkervaring.
  • Een rijbewijs B. 

Arbeidsvoorwaarden

  • Een jaarcontract, met de bedoeling je aan het einde van dat jaar een vast contract aan te bieden.
  • Je salaris wordt gebaseerd op basis van je leeftijd, capaciteiten en prestaties. (€4500-€6500)
  • Een smartphone (voor een zachte prijs zelfs de allernieuwste),
  • een laptop
  • een auto van de zaak
  • Een prettige werksfeer: Bij Heijmans staan collega’s voor elkaar klaar, helpen we elkaar bij problemen en vieren successen samen!
  • Een warm welkom: Het Heijmans-welkomstpakket ligt voor je klaar. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf. Daarna volgt het inwerktraject van drie maanden
  • Een persoonlijke buddy. Jouw vaste aanspreekpunt, vraagbaak en begeleider binnen Heijmans
  • Het nieuwste en beste gereedschap
  • Veel groeimogelijkheden. De Heijmans Academie staat voor je open. Je krijgt praktijkgerichte trainingen gegeven door je eigen collega’s
  • Goede balans tussen werk en privé: we sturen je op tijd naar huis
  • Een smartphone (tegen een kleine meerprijs de allernieuwste, voor de tech liefhebbers onder ons)
  • Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Kleinmetaal

Info over het bedrijf

Heijmans Utiliteit, regio Noord: dat is jouw speelveld. Met als thuisbasis het vestigingskantoor in Drachten. Als je bij ons binnenstapt, merk je het meteen. Iedereen – van monteur tot regiomanager – gaat hier gemoedelijk en collegiaal met elkaar om. Plezier vinden we belangrijk, in het werk en met elkaar. De lijnen zijn kort en er is volop ruimte om je ambities waar te maken en je ondernemerschap uit te bouwen. Als klantmanager werk je veel samen met de regiomanager en de servicemanager, je twee collega-klantmanagers en natuurlijk het team van contractbeheerders dat je aanstuurt. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor kleine en grote servicecontracten voor utiliteitsklanten in Friesland, Groningen en Drenthe. 

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Stuur ons je cv.

Vacature gesloten

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Intake gesprekken

Als jouw profiel voldoende aansluit bij de vacature, nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor bij Continu. We bespreken dan samen jouw ambitie en de mogelijkheden bij de desbetreffende opdrachtgever.

Gesprek bij werkgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiele opdrachtgever. Uiteraard helpen onze adviseurs je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de opdrachtgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij je adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Carrière ondersteuning

Let's engineer your career!

Is de bouw of industrie jouw werkterrein en wil je alles uit jezelf halen? Dan ben je hier aan het juiste adres. Op deze pagina vind je handige gratis mogelijkheden om de volgende stap in je carrière te zetten.

Solliciteer direct Deel
Deel deze vacature
Sluiten