Terug naar overzicht
KCC Medewerker
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

KCC Medewerker

  • Arnhem
  • Woningcorporaties
  • MBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? Bel of e-mail Sven Nooteboom. Referentienummer V-050963

Solliciteer nu

Je hebt nog 22 dagen om te solliciteren

Functieomschrijving

Als medewerker klantcontact ben jij voor klanten het eerste aanspreekpunt als het gaat om alle binnenkomende vragen en reparatieverzoeken. Jij helpt ze graag. Met een glimlach neem je hun vragen aan om ze vervolgens correct af te handelen. Dit doe je zoveel mogelijk zelf. En anders weet je de juiste lijntjes uit zetten bij je collega’s. Om dit goed te kunnen doen weet je wat er speelt binnen de organisatie en kan je goed omgaan met verschillende applicaties en systemen. Iedere situatie en iedere klant is anders. De diversiteit aan vragen en mensen maakt je werk interessant. Je luistert goed naar de klant om vervolgens een passende oplossing te bieden. Betrouwbare en vriendelijke dienstverlening is belangrijk. Jij neemt daarin je verantwoordelijkheid en toont initiatief.

Functie eisen

  • Minimaal een mbo-opleiding
  • Ervaring op een klantcontactpunt is een pre (bij voorkeur bij een woningcorporatie)
  • Communicatief vaardig
  • Digitaal vaardig
  • Je staat sterk in je schoenen
  • Je toont initiatief en je kunt snel schakelen

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisschaal F van de CAO Woondiensten

(minimaal € 2.625,- en maximaal € 3.380 bruto op basis van 36 uur per week

Info over het bedrijf

Werken in de wereld van woningcorporaties is iets bijzonders. Je beoefent niet alleen een vak. En je bent niet alleen onderdeel van een organisatie. Je draagt ook een steentje bij aan een groter, maatschappelijk doel. Betaalbare huisvesting. Woongenot. Leefbaarheid in de wijk. Dat maakt je werk bijzonder.

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Klik op de sollicitatie knop om je sollicitatie te voltooien.

Vacature

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Intake gesprek

Tijdens je intake gesprek bij ons op kantoor bespreken we jouw ambitie en de mogelijkheden bij de desbetreffende werkgever.

Gesprek bij werkgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiele werkgever. Uiteraard helpen wij je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de werkgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan!

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij jouw adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Deze vacature vind je in de volgende groepen

Solliciteer direct Stel je vraag