Incassomedewerker

Functieomschrijving

Sta jij sterk in je schoenen, heb je daarnaast inlevingsvermogen en ben je ook bedreven in Incasso? Lees dan snel verder want dan is deze vacature zeker wat voor jou!

Voor de woningcorporatie ben ik op zoek naar een incassomedewerker.

Naast het versturen van herinneringen en aanmaningen, benader je de bewoners dagelijks op verschillende manieren, dit bepaal jij aan de hand van de situatie. Het kan zijn dat je op huisbezoek gaat, telefonisch contact zoekt of je collega’s van sociaal beheer inschakelt. Verder zorg je voor dossiervorming en schakel je de deurwaarder in als dat nodig is.

In de vele bewonerscontacten ben je een kei in het doorvragen op een empathische wijze, waardoor je achter de oorzaak van de schuld komt en zo in staat bent om met de bewoner een goede oplossing te zoeken. Je werkt nauw samen met je naaste collega’s van afdeling sociaal beheer. Daarnaast onderhoud je actief contact met de andere teams binnen de woningcorporatie en met externe partijen op het gebied van schuldhulpverlenining en vroegsignalering.

Functie eisen

De medewerker huurincasso die wij zoeken;

• functioneert op MBO+/HBO-niveau en heeft recente werkervaring op het gebied van huurincasso (van het voeren van de administratie t/m de huisbezoeken);
• beschikt over overredingskracht, inlevingsvermogen en tact;
• heeft kennis van en inzicht in relevante wet- en regelgeving en de ontwikkelingen in de volkshuisvesting;
• heeft ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking (Excel, Word, ERP systeem). Ervaring met Tobias 365 is een pre;
• Kennis en ervaring binnen de woningcorporatiesector;
• Is in het bezit van rijbewijs B.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris conform de cao Woondiensten, functieschaal G ( €3095- €3789 bruto o.b.v. 36 uur ). Ook ZZP is mogelijk

• Vanuit Continu Professionals wordt ik jouw contactpersoon en help ik je graag om dit tot een succes te maken

• Ben je enthousiast, mis deze kans niet en reageer snel op deze vacature!

Info over het bedrijf

Wij richten ons al meer dan 20 jaar uitsluitend op de woningcorporatiesector en de mensen die er werken. Werken in de wereld van woningcorporaties is namelijk iets bijzonders. Je beoefent niet alleen een vak. En je bent niet alleen onderdeel van een organisatie. Je draagt ook een steentje bij aan een groter, maatschappelijk doel. Betaalbare huisvesting. Woongenot. Leefbaarheid in de wijk.