Customer service medewerker

Functieomschrijving

Wil jij samen met een jong team van customer service specialisten meegroeien met dit ambitieuze internationale bedrijf? En haal jij energie uit samenwerking en de verantwoordelijkheid dragen voor het gehele logistieke proces? Lees dan snel verder, want dit is de perfecte kans voor jou!

Jij bent hier als customer service medewerker verantwoordelijk voor je eigen accounts. Je leert de contactpersonen van deze bedrijven goed kennen en bouwt een hechte band met ze op. Jij laat het proces zo goed mogelijk verlopen, vanaf het moment dat de order binnenkomt totdat deze het warehouse weer verlaat. Jij informeert de klant over de status van het pakketje en zorgt dat het snel en efficiënt afgehandeld wordt. Je hebt een zeer afwisselende baan waarin je met grote internationale bedrijven en allerlei uitdagingen te maken krijgt. Het maakt niet uit wat het probleem van de klant is, jij lost het op!

Functie eisen

Jij bent klantgericht, communiceert makkelijk en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Dit zijn de drie belangrijkste kenmerken voor jou als visitekaartje richting de klant. Daarnaast zijn probleemoplossend vermogen en eigen initiatief eigenschappen die je zeker gaan helpen in deze baan. Herken jij jezelf hierin en voldoe je aan de onderstaande voorwaarden? Solliciteer dan direct!

Verder ben je sterk met:

• Goed met systemen (SAP, Excel)
• Sterk in zowel de Engelse als Nederlandse taal

Arbeidsvoorwaarden

Jij krijgt hier de kans om bij een groeiend bedrijf aan de slag te gaan. Je werkt met verschillende klanten, wat een fijne dynamiek geeft. Het is een verantwoordelijke functie en dat zie je ook terug in je arbeidsvoorwaarden. Daarom kun je als Customer Service Medewerker onder andere rekenen op:

• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
• Salaris tussen de €2600,- en 3400,- op basis van ervaring
• Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting teamleider
• Een team van gezellige collega’s om je heen

Het gaat om een fulltime functies waarbij je uiteindelijk de vaste kern van het bedrijf gaat versterken. Continu Professionals begeleidt je voor, tijdens en na de gesprekken richting je nieuwe baan. Wij weten alles over deze vacatures en de bedrijven. Wij zorgen er samen met jou voor dat je goed voorbereid de sollicitatieprocedure in gaat. Welke vragen zijn handig om te stellen? Welke dresscode hanteren ze? Welke vragen kan ik verwachten? Wij weten het allemaal en helpen je om alles uit het gesprek te halen.

Info over het bedrijf

Je komt te werken bij een groot logistiek bedrijf in Eindhoven. Het bedrijf zit verder gevestigd over de hele wereld en is een grote speler in de markt. Binnen het bedrijf zijn veel groei en ontwikkel mogelijkheden en denken ze graag met je mee. Wil je graag meer weten over de functie of ben je geïnteresseerd? Neem dan snel contact met mij op!