Contractbeheerder Brandbeveiliging

Functieomschrijving

• Als contractbeheerder brandbeveiliging commercieel verantwoordelijk voor de klantrelatie en het relatiebeheer bij bestaande en nieuwe klanten. Als ervaringsdeskundige van sprinkler- en brandmeldinstallaties kan je een inhoudelijke relatie opbouwen met onze bestaande en nieuwe klanten. Het herkennen en anticiperen op commerciële mogelijkheden en het aandragen, afronden en afsluiten van beheer- en onderhoudscontracten staan hierin centraal. Onze specialisten van de afdelingen Projecten en Service & Onderhoud geven je advies en helpen je m.b.t. klantspecifieke vraagstukken op het gebied van sprinkler- en brandmeldinstallaties. Als ambassadeur van het bedrijf heb je regelmatig contact met opdrachtgevers, voorzie je ze van advies en leg je verantwoording af aan de vestigingsmanager over nakoming van de gemaakte afspraken. Jouw takenpakket is: Klantbezoek en het verzorgen van besprekingsverslagen en actiepunten
• Onderhouden van relaties met klanten en hun adviseren en ondersteunen
• Ondersteuning en advisering bij beheer van contracten (o.a. over wijzigende wet- en regelgeving, het technisch in conditie houden en bedrijfszekerheid van installaties)
• Opstellen van nieuwe contracten en actualiseren en uitbreiden van de dienstverlening bij bestaande contracten
• Intern overdragen van de financiële, administratieve en technische zaken rondom de nieuwe en/of gewijzigde contracten
• Afhandelen van opmerkingen en klachten n.a.v. klanttevredenheidsmetingen

Functie-eisen

Je bent een gedreven en energieke persoonlijkheid. Jij haalt je energie uit het adviseren en begeleiden van relaties m.b.t. specifieke vragen over bestaande sprinkler- en brandmeldinstallaties. Doordat je creatieve ideeën en oplossing aandraagt. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Minimaal een technische opleiding op MBO niveau 4 afgerond
• Kennis van sprinkler- en brandmeldinstallaties
• Communicatieve en commerciële vaardigheden en technische kennis
• Bereidheid om vakinhoudelijke cursussen te volgen om benodigde vakkennis up-to-date te houden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

• Een organisatie die open staat voor jouw ideeën en nieuwe initiatieven
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen
• Auto, laptop en mobiele telefoon van de zaak
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een veilige en collegiale werkomgeving binnen een gezond familiebedrijf
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling (door middel van o.a. workshops, vakgerichte opleidingen en cursussen)

Info over het bedrijf

Dit familiebedrijf dat hoogwaardige technische installaties levert. Aan de ene kant staan we voor onze opdrachtgevers, kwaliteit van de installaties en voor innovaties in de sector

Daarnaast staan we voor het sociaal bewustzijn ten aanzien van onze medewerkers. Wij nemen nadrukkelijk onze verantwoordelijkheid in de maatschappij en dat zie je op ieder niveau in de organisatie terug