Terug naar overzicht
Bewonersconsulent
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

Bewonersconsulent

  • Veendam
  • Woningcorporaties
  • HBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? E-mail Oisila van Ams. Referentienummer V-012565

WhatsApp met adviseur Solliciteer nu Naar alle vacatures van Oisila van Ams

Snel reactie maar je zit nog nergens aan vast.

Functieomschrijving

De bewonersconsulent draagt zorg voor individuele contacten met huurders om de leefbaarheid en plezierig wonen te realiseren. Hierbij is hij het relatiebeheerder en aanspreekpunt voor huurders teneinde vragen van individuele huurders op te lossen.

Specifieke resultaatgebieden

- Draagt zorg voor het afhandelen van klachten en overlastsituaties en bemiddelt bij problemen tussen huurders en burenruzies en verwijst zo nodig door naar hulpverlenende instanties

- Begeleidt uitzettingen vanuit de klantinvalshoek

- Coördineert aanvragen voor sociale urgentie en handelt de uitkomsten daarvan af.

- Bezoekt nieuwe huurders na tekenen contract en onderhoudt het individuele contact

- Neemt deel aan de relevante overleggen met sociale partners, zoals de sociale wijkteams en multidisciplinair overleg

- Onderhoudt individueel bewonerscontact bij de voorbereiding en uitvoering van renovatie en nieuwbouw projecten en bij andere ontwikkelingen, zorgt voor een goede communicatie en belangenbehartiging voor de huurders

Contacten

De bewonersconsulent onderhoudt interne contacten met de teamleider Wijken & Leefbaarheid (afstemming en functioneren), projectontwikkelaar (afstemming), projectleiders (afstemming oplevering), beleidsmedewerkers (input beleid), wijk- en bewonersconsulenten (afstemming). 

Functie eisen

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 tot 3 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder huurrecht
  • In het bezit van rijbewijs B

Arbeidsvoorwaarden

De functie is gewaardeerd in schaal H van de cao woondiensten (max € 3.891-).

Info over het bedrijf

Als HR-dienstverlener richten wij ons al meer dan 20 jaar uitsluitend op de woningcorporatiesector en de mensen die er werken. Werken in de wereld van woningcorporaties is namelijk iets bijzonders. Je beoefent niet alleen een vak. En je bent niet alleen onderdeel van een organisatie. Je draagt ook een steentje bij aan een groter, maatschappelijk doel. Betaalbare huisvesting. Woongenot. Leefbaarheid in de wijk.

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Klik op de sollicitatie knop om je sollicitatie te voltooien.

Vacature

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Intake gesprek

Als jouw profiel voldoende aansluit bij de vacature, nodigen we je uit voor een gesprek bij ons op kantoor. We bespreken dan samen jouw ambitie en de mogelijkheden bij de desbetreffende werkgever.

Gesprek bij werkgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiele opdrachtgever. Uiteraard helpen wij je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de werkgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan!

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij jouw adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Deze vacature vind je in de volgende groepen

Solliciteer direct Deel
Deel deze vacature
Sluiten