Bewonersbegeleiding

Functieomschrijving

Wil jij een cruciale rol spelen in woningprojecten? Als Bewonersbegeleider begeleid je individuele bewoners tijdens sloop, renovatie en vastgoedverbeteringsprojecten. Je zorgt voor huisvesting die aansluit op de wensen van huurders, inventariseert hun behoeften en voorziet hen van informatie over mogelijkheden en terugkeerplannen. Werk samen met projectontwikkelaars en bewonersconsulenten om het leven van bewoners positief te beïnvloeden. Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!

Wat ga je doen?

• Als essentiële schakel ben jij verantwoordelijk voor individuele klantcontacten bij sloop-, renovatie- en woningverbeteringsprojecten.
• Je begeleidt bewoners tijdens het woningverbeteringstraject en legt huisbezoeken af om gegevens te verzamelen en huurders te informeren over projectplanningen.
• Samenwerking met projectverantwoordelijken en aannemers is cruciaal voor het succes van de projecten.
• Je beheert de warme opnames en af en toe de oplevering van gerenoveerde woningen in samenwerking met uitvoerders van aannemers.
• Het signaleren van opleverpunten in vernieuwde woningen is een belangrijk aspect van je rol.
• In geval van niet-zelfredzame bewoners, help je bij het zoeken naar nieuwe woningen en schakel je indien nodig interne en externe contacten in.
• Bij overlast of vermoedelijke onrechtmatige bewoning ben jij de schakel naar de interne organisatie.

Functie-eisen

• Een afgeronde MBO-opleiding met 2 à 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Theoretische en praktische kennis van volkshuisvesting en huurrecht.
• Technisch inzicht, bijvoorbeeld via een bouwkundige opleiding of ervaring als verhuurmedewerker.
• Bereidheid tot verdere technische ontwikkeling.
• Ruime kennis van automatiseringspakketten zoals Windows, Office (Outlook, Word, Excel) en bij voorkeur ervaring met Tobias, Shareworx, WoningNet en BRP-systeem.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Flexibel, energiek en initiatiefrijk met sterk onderhandelingsvermogen en prioriteiten stellen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €3.407,- en €4.196,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal H).
• Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Een comfortabele werkplek in een prachtig monumentaal pand met leuke collega's, dagelijks verse catering en een theebar.
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.
• Duurzame reisoplossingen.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via onze 'Academie'en loopbaancoaching.

Info over het bedrijf

Werken in de wereld van woningcorporaties is iets bijzonders. Je beoefent niet alleen een vak. En je bent niet alleen onderdeel van een organisatie. Je draagt ook een steentje bij aan een groter, maatschappelijk doel. Betaalbare huisvesting. woongenot. leefbaarheid in de wijk. Dat maakt je werk bijzonder.

Wij zijn er voor de professionals die zich hierbij thuis voelen. En voor de corporaties die deze professionals graag in huis halen. Vast of interim. Op MBO, HBO of WO niveau. Want dat is ons vak al meer dan 20 jaar. Professionals en woningcorporaties bij elkaar brengen. De perfecte match tot stand brengen.