Aftersales Support

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Als Aftersales Support Specialist speel je een cruciale rol in het waarborgen van de prestaties en betrouwbaarheid van onze aangepaste trucks, zelfs nadat ze de werkplaats hebben verlaten. Jij bent de schakel tussen onze technologische innovaties en de tevredenheid van onze klanten. Je stelt eindcontrolelijsten en -instructies op om ervoor te zorgen dat elk voertuig aan onze hoge normen voldoet voordat het wordt uitgeleverd. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de documentatie die met het voertuig wordt geleverd, waardoor onze klanten met vertrouwen de weg op kunnen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Samenwerken met de Manager After Sales en Manager Homologatie om ervoor te zorgen dat onze voertuigen aan de strengste normen voldoen.
• Coördineren van de administratieve processen voor de eerste toelating van voertuigen op de openbare weg.
• Opstellen en beheren van op maat gemaakte service documentatie en instructies voor onderhoud en reparatie.
• Een brug vormen tussen onze technische expertise en de behoeften van onze klanten.

Functie-eisen

• Een afgeronde MBO+ Opleiding in de richting Automotive, Werktuigbouwkunde of Logistiek
• Je hebt affiniteit met de vrachtwagen-/trailer-/carrosseriebranche
• Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal
• Je kent een gestructureerde werkstijl, bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.

Arbeidsvoorwaarden

• Een passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen &ADV toeslag
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Info over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een vooraanstaande en innovatieve partner van Europese truckfabrikanten, opbouwers en systeemtoeleveranciers. We focussen op chassis-aanpassingen, cabine-modificaties en extra assen. Het team van ongeveer 100 professionals past jaarlijks zo'n 2000 voertuigen aan. We zijn snel, oplossingsgericht en hechten waarde aan klantbelang in een informele en ondernemende cultuur. Ambitieuze individuen worden uitgenodigd om ons te helpen groeien als dé nummer 1 in truckmodificatie in Europa.