“Het Nieuwe Werken is helemaal zo nieuw niet”

De term Het Nieuwe Werken vind ik echt een beetje een hype. Ik spreek liever van de flexibilisering van werk. Organisaties veranderen, worden steeds platter. Werk wordt ook anders georganiseerd. IT maakt het mogelijk om heel complexe dingen te doen in veel minder strak georganiseerde teams. Je kunt makkelijker dingen uitbesteden. Dat verklaart ook deels de enorme opkomst van ZZP-ers. Maar… Deze ontwikkeling is al tien, twintig jaar aan de gang. Nieuw is het niet.

“Een lange adem”

Aan de andere kant: juist doordat dit een verandering met lange adem is, zal deze zich de komende jaren voortzetten. Zeker in deze tijden van kostenbesparing. Het Nieuwe Werken kan organisaties veel ruimte besparen, een heel belangrijk argument. Dus in die zin is alle aandacht voor Het Nieuwe Werken niet overdreven. Het zal zeker een groot effect hebben. Bijvoorbeeld op de momenten en manieren waarop we gaan reizen en werken. Het klassieke beeld dat je bij grote organisaties ziet, dat er om 9 uur een paar duizend mensen naar binnen lopen die om 5 uur weer allemaal vertrekken, is al aan het afbrokkelen. Ook zul je zien dat bedrijven zich op andere plekken gaan vestigen. Ik verwacht dat onder invloed van Het Nieuwe Werken de grote kantoorlocaties buiten de stad minder populair worden. Het werken verschuift naar de stad en naar multimodale plekken, waar je zowel met auto als OV goed kunt komen.

“Meer contact, meer reizen”

Overigens betekent Het Nieuwe Werken níét, zoals vaak gedacht wordt, dat we mínder gaan reizen. Integendeel, de vraag naar mobiliteit zal volgens mij juist toenemen. Dat komt doordat de aard van het werk verandert. Het klassieke ‘van-9-tot-5-werk’ wordt de komende jaren steeds verder geautomatiseerd. Wat groeit, is contactintensief werk. Werk waarbij je met mensen uit verschillende organisaties en op verschillende plekken moet samenwerken. Kortom: de aard van ons werk verandert. En dat stelt ook nieuwe eisen aan medewerkers. Er zal steeds meer een beroep worden gedaan op je improvisatievermogen, op je zelfstandigheid én op je vermogen om met onzekerheid om te gaan. Want Het Nieuwe Werken zal vaak hand in hand gaan met meer flexibele arbeidsverhoudingen.